Políticas da Loja

Envio - Envio é pago pelo comprador. É feito através dos Correios ou Motoboy. - A encomenda somente será entregue/enviada após pagamento total da encomenda e do valor do envio. - O cliente é responsável por fornecer o endereço corretamente para a entrega da sua encomenda. Deve informar Nome completo, Endereço com CEP e telefone para contato. - Não trabalho com Sedex à Cobrar. - Prefira sempre o Sedex, é mais rápido e seguro, evita que o pacote passe por várias Centrais de Distribuição dos Correios. - Após envio do pedido o comprador receberá o código para acompanhar o processo de entrega, caso o comprador não acompanhe tal processo e/ou não esteja no endereço informado para receber o produto em todas as tentativas dos Correios, o pacote retornará e o cliente deverá pagar novamente o frete para o reenvio. - O Ateliê não se responsabiliza por: * Atrasos do Correios. * Avarias causadas pelo transporte. - Recuse o recebimento de caixas violadas ou danificadas. Pagamento - O orçamento é válido por apenas 7 dias, caso não faça o pagamento dentro deste período é necessário enviar um novo email para confirmar se ainda existe vaga para a data desejada e se o valor continua o mesmo. - Pagamento por cartão de crédito: a encomenda só será reservada após aprovação do pagamento total da encomenda + frete. - Depósito Bancário: a encomenda só será reservada após depósito de 50% do valor da encomenda. A entrega será feita após pagamento dos 50% restantes e do envio/entrega. - Ao efetuar o pagamento total na loja virtual ou o depósito da entrada você estará concordando com a política da loja. Desistência - O dinheiro só será devolvido integralmente no período de 7 dias úteis após o pagamento do pedido. - Após 7 dias úteis será devolvido somente 50% do valor referente ao pedido caso o cliente tenha pago o valor total do pedido. - Se o cliente tiver pago somente 50% do valor do pedido, não será devolvido em caso de desistência após 7 dias úteis do pagamento devido à compra de material para confecção da encomenda. Prazo - O prazo varia conforme o tipo de trabalho e a quantidade desejada. Também pode variar conforme a disponibilidade na agenda. - O prazo de confecção inicia a partir da confirmação do depósito da entrada do pedido ou pagamento total através da loja virtual. Cuidados com o produto - Lembre-se que está adquirindo uma peça totalmente artesanal. - Não deixe a peça exposta ao sol e umidade. Cuidados com o Ninho Redutor de Berço O Ninho Redutor de Berço traz muitos benefícios para você e seu bebê. Prático de carregar você pode colocar o Ninho Redutor de Berço em superfícies firmes como o Berço do bebê, sofá, a cama dos pais. Ele acompanha o crescimento do seu bebê. Para regular o tamanho basta puxar a fita de cetim até o tamanho desejado e amarrar. É dupla face, pode ser utilizado dos dois lados. Atualmente os pediatras aconselham deixar o bebê dormindo de barriguinha pra cima, porém você deve conversar com o pediatra do seu filho. É aconselhável lavar a seco, porém você pode lavar à máquina desde que no ciclo de lavagem para roupas delicadas e deixar secar na posição horizontal. Não secar ao sol. Não utilizar ferro de passar roupa muito quente. O ninho redutor é feito com manta acrílica e possui uma espuma na parte central do ninho. Ferro de passar em temperatura muito quente pode danificar o ninho redutor. O Ninho Redutor de Berço não deve ser utilizado para carregar o bebê. Ainda possui dúvidas? Envie uma mensagem, será um prazer atender você!